Strzałka w lewoWróć do strony głównej bloga

Pierwsze konsultacje w karierze - jak zachować autentyczność, etykę i nie dać się zjeść stresowi? 

Jagoda Jek
Autor
Jagoda Jek
Zegar
Czas czytania
6 min
Kalendarz
Opublikowano
pierwsze konsultacje
Ładowanie podsumowania...

Pierwszy kontakt z pacjentem w gabinecie często bywa momentem, który długo wcześniej „żyje w głowie”. Jeszcze zanim realnie do niego dojdzie, pojawiają się scenariusze: co, jeśli nie będę wiedzieć, co powiedzieć? co, jeśli klient zapyta o coś, czego nie pamiętam ze studiów? co jeśli popełnię błąd? 

Praktyczny przewodnik dla poczațkujących psychologów, którzy chcą pracować świadomie, spokojnie i po swojemu.

Test Image

Dla wielu osób rozpoczynających pracę w zawodzie psychologa to moment napięcia pomiędzy dwoma narracjami: z jednej strony - „w końcu jestem po studiach, mogę pracować”, z drugiej - „czy na pewno jestem wystarczająco przygotowana_y?”. 

Ten tekst jest o tym napięciu. O stresie, który nie musi być sygnałem braku kompetencji. O etyce, która nie ma paraliżować, tylko uporządkować pracę. O autentyczności, która nie polega na „byciu idealnym specjalistą”, ale na byciu wystarczająco obecnym i uważnym człowiekiem w relacji konsultacyjnej. 

I wreszcie - o tym, że można zacząć pracę wcześniej, niż podpowiadają wewnętrzne lęki, ale robiąc to odpowiedzialnie i z superwizją od samego początku.

„Czy ja się do tego nadaję?” - czyli pierwszy mit początkującej kariery 

Jednym z najczęstszych doświadczeń na początku pracy w gabinecie jest syndrom oszusta. Pojawia się on szczególnie wtedy, gdy rzeczywistość zderza się z wyobrażeniem „idealnego psychologa”. 

W głowie może pojawiać się przekonanie, że: 

  • trzeba mieć ukończone dodatkowe kursy, zanim zacznie się pracę, 

  • trzeba „wiedzieć wszystko”, 

  • trzeba zawsze trafnie interpretować i szybko reagować, 

  • trzeba być spokojnym, pewnym i stabilnym w każdej sytuacji. 

To bardzo częsty filtr poznawczy na początku drogi zawodowej. Problem polega na tym, że nie ma on wiele wspólnego z rzeczywistą praktyką. 

W pracy klinicznej i konsultacyjnej nie operujemy na perfekcji, tylko na kompetencjach bazowych, relacji i procesie rozumienia człowieka w kontekście jego trudności. 

Pięcioletnie, jednolite studia magisterskie z psychologii przygotowują do prowadzenia konsultacji psychologicznych - czyli do wstępnego rozpoznawania trudności, udzielania wsparcia, psychoedukacji, formułowania hipotez diagnostycznych oraz kierowania dalej, jeśli sytuacja tego wymaga. 

Nie oznacza to prowadzenia psychoterapii. I to rozróżnienie jest kluczowe, szczególnie na początku pracy. 

Konsultacja psychologiczna a psychoterapia - ważna granica, nie ograniczenie 

Na początku kariery bardzo łatwo jest rozmyć granicę między konsultacją psychologiczną a psychoterapią. Szczególnie jeśli w środowisku zawodowym pojawia się presja „bycia terapeutą od razu”. 

Warto jednak wrócić do podstaw: 

  • konsultacja psychologiczna to proces rozpoznawania trudności, wstępnej diagnozy, wsparcia i psychoedukacji, 

  • psychoterapia to długoterminowy, strukturalny proces leczenia prowadzony w określonym nurcie i po odpowiednim szkoleniu. 

Psycholog_żka rozpoczynający_a pracę nie musi być psychoterapeutą_ką, aby wykonywać swoją pracę dobrze i etycznie. 

Co więcej - świadomość własnych kompetencji jest jednym z fundamentów etyki zawodowej, a nie jej przeciwieństwem.

Etyka: nie system kontroli, tylko rama bezpieczeństwa 

Kodeks etyczny psychologa_żki (PTP) często bywa na początku odbierany jako zbiór ograniczeń. Lista rzeczy, których „nie wolno”. 

W praktyce jednak etyka pełni funkcję odwrotną - porządkuje pracę i chroni zarówno klienta, jak i specjalistę. 

Oznacza to między innymi: 

  • pracę w granicach kompetencji, 

  • kierowanie do innych specjalistów, gdy to konieczne, 

  • dbanie o poufność

  • świadome zarządzanie relacją konsultacyjną, 

  • korzystanie z superwizji jako standardu pracy. 

Superwizja nie jest sygnałem braku przygotowania. Jest częścią odpowiedzialnej praktyki klinicznej. 

„Mam prawo nie wiedzieć” – czyli najtrudniejsza umiejętność początkujących 

Jednym z największych źródeł napięcia w pierwszych konsultacjach jest przekonanie, że psycholog_żka musi znać odpowiedź natychmiast. 

Tymczasem bardzo ważną kompetencją kliniczną jest umiejętność zatrzymania się i powiedzenia sobie (a czasem także klientowi): „nie wiem jeszcze”. 

To „nie wiem” nie oznacza braku kompetencji. Oznacza proces myślenia klinicznego i odpowiedzialność za to, by nie odpowiadać zbyt szybko. 

W praktyce może ono przyjmować formy takie jak

  • To ważny wątek, chciałabym się mu dokładniej przyjrzeć i wrócić do niego na kolejnym spotkaniu.” 

  • Nie chcę dawać pochopnej odpowiedzi, sprawdzę to i omówimy dalej.” ➔ „To zagadnienie wymaga szerszego spojrzenia, wrócimy do niego po namyśle.” 

Wbrew lękom początkujących specjalistów, takie komunikaty często budują zaufanie, bo pokazują uważność i brak pochopności. 

Autentyczność w gabinecie - nie rola, tylko sposób bycia 

Wielu początkujących specjalistów próbuje „wejść w rolę psychologa”. Mówi bardziej formalnie niż naturalnie, unika prostych reakcji, stara się „brzmieć profesjonalnie”.

Tymczasem autentyczność nie polega na graniu eksperta. Polega na byciu obecnym, uważnym człowiekiem, który korzysta ze swojej wiedzy w relacji z drugim człowiekiem. 

Autentyczność nie oznacza: 

  • mówienia wszystkiego, co przyjdzie do głowy, 

  • przekraczania granic, 

  • nadmiernego ujawniania siebie. 

Oznacza raczej: 

  • spójność, 

  • uważność, 

  • empatyczną obecność, 

  • i gotowość do nieudawania „wszechwiedzącej_ego specjalistki_y”. 

Stres przed pierwszymi konsultacjami - co on właściwie mówi? 

Stres przed rozpoczęciem pracy w gabinecie jest bardzo częstym doświadczeniem. I wbrew pozorom - nie musi być sygnałem braku kompetencji. 

Często stres mówi raczej o

  • odpowiedzialności, 

  • świadomości wpływu relacji, 

  • wysokich standardach wewnętrznych, 

  • oraz realnym zaangażowaniu w dobro drugiego człowieka. 

Trudność pojawia się wtedy, gdy stres łączy się z perfekcjonizmem i przekonaniem, że „muszę wiedzieć, co powiedzieć w każdej sekundzie”. 

W rzeczywistości cisza w gabinecie nie jest błędem. Nie każda pauza wymaga wypełnienia. Czasem jest przestrzenią, w której klient porządkuje swoje doświadczenie

Praktyczne przygotowanie do pierwszych konsultacji 

Zamiast próbować „przygotować się na wszystko”, bardziej pomocne może być skupienie się na kilku podstawowych elementach: 

1. Struktura spotkania 

  • przywitanie i kontrakt, 

  • określenie celu konsultacji, 

  • eksploracja trudności, 

  • podsumowanie,

  • omówienie dalszych kroków. 

2. Normalizacja niewiedzy 

Założenie, że nie wszystko będzie jasne od razu, znacząco obniża napięcie.

3. Pytania kliniczne 

  • Co jest dla Pani_a najtrudniejsze w tej sytuacji?” 

  • Od kiedy to doświadczenie jest obecne?” 

  • Jak to wpływa na codzienne funkcjonowanie?” 

4. Zaufanie do procesu 

Nie każda konsultacja musi przynieść rozwiązanie. Często jest początkiem rozumienia.

Jednym z kluczowych elementów odpowiedzialnej pracy jest superwizja. Warto podkreślić jedno zdanie, które zmienia perspektywę początkujących: 

Superwizja nie jest dla osób, które sobie nie radzą. Superwizja jest standardem pracy osoby kompetentnej. Zacznij od początku, nie „kiedy będzie źle” 

Można zacząć pracę od pierwszych konsultacji, jednocześnie korzystając z superwizji. Te dwa procesy wzajemnie się uzupełniają. 

Superwizja pozwala: 

  • uporządkować wątpliwości, 

  • zobaczyć proces kliniczny z dystansu, 

  • rozwijać kompetencje, 

  • i zmniejszyć poczucie samotności zawodowej. 

Najczęstsze mity początkujących specjalistek_ów 

  • „Muszę być w pełni pewna_y, żeby zacząć pracę.” 

  • „Dobry psycholog zawsze wie, co powiedzieć.” 

  • „Jeśli czegoś nie wiem, to znaczy, że nie jestem gotowa_y.” 

  • „Nie mogę popełnić błędu.” 

W rzeczywistości kompetencja zawodowa nie polega na braku błędów, ale na umiejętności ich zauważania, rozumienia i pracy na nich. 

Możesz zacząć, nie musisz być gotowy_a „na 100%”

Pierwsze konsultacje nie są momentem, w którym kończy się nauka. Są momentem, w którym nauka zaczyna mieć realny wymiar relacyjny. 

Nie musisz być idealnie przygotowana_y. Nie musisz wiedzieć wszystkiego. Nie musisz być pozbawiona_y stresu. 

Możesz być kompetentna_y, w procesie, uważna_y i zaczynająca_y. 

I to wystarczy, żeby zacząć.

Stres to nieodłączny element życia, ale można nim zarządzać. Zrozumienie jego mechanizmów i rodzajów oraz nauka skutecznych metod radzenia sobie z nim poprawia jakość życia. Artykuł omawia naturę stresu, jego typy i fazy.

Test Image

Komentarze (0)

Podoba Ci się ten artykuł?
Udostępnij
Jagoda Jek
Jagoda Jek
Psycholożka pracująca z osobami dorosłymi w obszarze konsultacji psychologicznych. Skupiona na etyce, relacji i praktycznym wsparciu w codziennych trudnościach. W pracy łączy podejście kliniczne z uważnością na doświadczenie osoby.